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2024年淘宝网春节发货、售后及服务流程调整公告

2024年淘宝网春节发货、售后及服务流程调整公告

  1月24日,淘宝平台规则发布2024年淘宝网春节发货、售后及服务流程调整公告,公告内容显示:

  农历新年即将到来,物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少,为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序,春节期间卖家发货时间、交易超时等规则做出如下调整:

  2024年2月2日00:00:00-2024年2月16日23:59:59期间,已报名参加2024年淘宝春节不打烊活动(以下简称“春节不打烊活动”)的淘宝网商家,且订单在春节不打烊活动***范围*内的,须按照《2024年淘宝春节不打烊金沙棋牌网址 规则》中的发货/交易服务时效要求执行,不适用本公告,其余订单适用本公告;2024年淘宝新春开门红的活动订单,须按照《2024年淘宝新春开门红金沙棋牌网址 规则》中的发货/交易服务时效要求执行,不适用本公告,其余订单适用本公告。

  2024年2月2日00:00:00-2024年2月17日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。未按要求发货的,按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺规则进行处理。

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